Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo realizo un pedido?
Es sencillo, nos escribes un correo describiendo el encargo que nos quieres realizar con el mayor detalle posible, incluso puedes adjuntar imágenes de la idea que tienes. En cuanto lo leamos nosotras nos pondremos en contacto contigo y te diremos si podemos realizar ese encargo, te daremos un presupuesto y hablaremos contigo para decidir la idea del pedido.
- Como realizo el pago
El pago se realizará mediante una transferencia bancaria. En el momento en el que la transferencia se haya realizado nos pondremos con la realización del producto y se lo enviaremos lo más rápido posible.
- Que puedo comprar
Puedes comprar gran variedad de cosas en esta página, desde repostería varia personalizada (recomendamos que piense que la repostería es algo delicado y si vive lejos puede sufrir daños durante el envío), prendas de ropa personalizadas con dibujos o cortes al gusto, creaciones de fimo que pueden usar de colgantes, anillos, pulseras o decoración, retratos para regalar o bocetos para algún tatuaje o dibujos que te gustaría tener. También puedes regalarle a alguien su nombre en arena personalizado al gusto.
- ¿Pueden lavarse los productos?
Si, utilizamos materiales que sean duraderos.
- ¿Qué tipo de personalizaciones hacéis?
Intentamos siempre quedarnos lo más cercanas a la idea que vosotros tenéis en mente. Podemos desde hacer un dibujo a una camiseta hasta crear la camiseta de vuestros sueños, de hombro caído, con una calavera recortada por detrás...el límite lo ponéis vosotros con vuestras ideas
- ¿Cuánto cuestan las personalizaciones?
El precio de la personalización depende de en que se realice esta y de la complejidad o trabajo de dicha personalización. Se os enviará un presupuesto antes de la confirmación del pedido para que podáis decidir.
- ¿Qué tiempo tardan en ser enviados los pedidos?
El tiempo de envío depende del destino y del método de envió utilizado. Este lo decidiréis vosotros porque el precio de un método a otro varía. Nosotras os daremos siempre todas las opciones.
- ¿Cuál es el cargo por gastos de envío?
El cargo por los gastos de envío depende del método de envió utilizado para mandarlo, nosotras os diremos todas las opciones y vosotros decidís.
- ¿Seré informado antes de hacer la compra del importe de los gastos de envío?
Siempre. Os diremos el importe del pedido completo con los gastos de envió y os daremos el precio aunque sea aproximado de las diferentes opciones de envió.